Verksamhetsutveckling
IT kan rätt använt vara ett förnämligt verktyg för verksamhetsutveckling. Detta är en verklighet som tenderar att bli mer påtaglig då stora delar av organisationer inom både privat och offentlig verksamhet i allt större omfattning påverkas av regelverk som ligger i IT-system.
Kentor hjälper företag och organisationer att få bättre förståelse för hur deras verksamhet påverkas av IT samt hur verksamheten kan utvecklas genom att sätta IT i sitt sammanhang.
Den verksamhetsutveckling som Kentor bedriver handlar mycket om att utveckla de sätt man arbetar på och att stödja fastslagna verksamhets- och affärsupplägg. Då Kentor är ett IT-konsultbolag är det naturligt för oss att utveckla våra kunders verksamhet inom de områden där IT kan bidra till att uppnå önskade effektmål.
Men lika viktigt för att arbetet ska bedrivas framgångsrikt är att även påvisa vilka förändringar utöver IT som måste till för att kunna realisera önskade effektmål. För att klara av detta lägger vi stor vikt vid att förstå och sätta oss in i våra kunders verksamhet och vad som krävs för att dom ska vara framgångsrika inom sina respektive verksamheter.
|
Kentor tror på ärliga dialoger för att komma fram till vad varje specifikt företag eller organisation behöver för att utveckla sin verksamhet. Vi vinnlägger oss om att säkra våra kunders engagemang i de projekt vi bedriver då detta är en framgångsfaktor.
Det förändringsarbete vi bedriver framkommer ofta ur workshops där vi gemensamt med kunden tar fram underlag som ligger till grund för hela förändringsarbetet. Utifrån dessa underlag sätter vi upp kort- och långsiktiga mål vilka definieras i konkreta målformuleringar.
Underlagen från genomförda workshops används för att få en helhetssyn på de verksamhetsområden som ska förändras men framför allt för att förstå vad som ska förändras. Detta arbete resulterar i beskrivningar över ”är läge” som är en nulägesbeskrivning samt ett ”bör läge” vilket är en beskrivning vart man vill nå. |
|
När vägen fram till det önskade målet mejslats fram hjälper vi till med både förändringsledning och genomförande. Det innebär att man jobbar tillsammans med kunden för att informera, förankra och genomföra de förändringar som ska leda till att vi når dom uppsatta effektmålen. Slutligen följer vi upp att effektmålen realiseras med den personal som ansvarig för respektive mål och återrapporterar uppföljningen till styrgrupp eller kundens ledning.
|